Uncategorized

Каждый год Visa и Bond Brand Loyalty публикуют рейтинг лучших программ лояльности и рассказывают о трендах. Эксперты приложения «Кошелёк» изучили статистику и фаворитов этого года и рассказали о самых примечательных программах […]

Интервью с Михаилом Жигуновым, директором по маркетингу «Связной-Клуб».   Банально, но факт: 20% лояльных клиентов приносят компании 80% прибыли. Разумеется, что большинство компаний хотят видеть […]

Сервис Rate&Goods совместно с региональной торговой сетью «Гулливер» усовершенствовали ценники в магазинах сети. Помимо стоимости, в экспериментальных ценниках указан рейтинг товара, построенный на базе оценок пользователей сервиса. Новые ценники […]

Борис Агатов, независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0» Где покупатель и где мы? Почему не слышим друг друга? Direct-to-customer (напрямую […]

Digital-агентство «Атвинта» делится подходом, как выбирать CRM, которая повысит эффективность продаж и не запутает сотрудников. Каждый бизнес, который планирует проработать минимум год и повысить свой […]

Сеть переходит от омниканальности к стратегии one retail. К 2022 году ретейлер «М.Видео-Эльдорадо» планирует перейти к полностью цифровому взаимодействию с клиентами. Для этого компания намерена […]

Тинькофф всё активнее двигается в сторону лайфстайл-банкинга: в рамках экосистемы мы развиваем сервисы, которые касаются не только финансов (оплати/переведи), но и повседневной жизни наших клиентов. […]

Какими факторами обусловлено изменение стратегии по экспансии торговой сети в России, с чем связано появление новых форматов и как они будут уживаться с традиционными магазинами, […]

За первую половину 2019 года купонные сайты увеличили продажи для интернет-магазинов на 82% — до 7,7 млрд рублей. Такие данные приводят аналитики партнерской сети Admitad, которые […]