Глубокая сегментация: обрабатываем базу посетителей с максимальной эффективностью. Часть 2
Персонализация: как предложить посетителям то, что им действительно нужно
Реклама для умных: как ретейл использует технологии в борьбе за покупателя
В будущем в мире будет меньше рекламы, но только визуально. Привычной станет «незаметная» помощь потребителю, а по сути — фактическое принятие решений за вас
Как B2B-компаниям предугадывать намерения покупателя на основе данных.
Как показали серии пенальти на Чемпионате мира по футболу этим летом, самые успешные вратари не стремятся туда, где находится мяч сейчас, а туда, куда он […]
Чем угостят женщин на 8 Марта?
Торговая сеть «Перекресток» в канун Международного женского дня выяснила, на какие продукты и товары спрос перед праздником растет активнее всего.
«АльпИндустрия»: рост доли выручки email-канала в два раза
В этой истории успеха мы рассказываем про автоматизацию маркетинга для магазинов «АльпИндустрии». Параллельно сейчас автоматизируем и улучшаем коммуникацию с клиентами в направлениях горной школы и туров, но об этом расскажем в следующей истории успеха.
«Садовые машины»: как сезонному бизнесу поддерживать выручку в межсезонье рассылками
«Садовые машины» — интернет-магазин садовой техники и розничный магазин в Санкт-Петербурге. Работают на рынке 27 лет. Благодаря репутации эксперта в сфере продажи и ремонта садовой техники собрали вокруг себя постоянную покупательскую аудиторию. Это один из уникальных случаев не сработавшей рыночной каннибализации: открытие федеральных торговых сетей («ОБИ», «Леруа Мерлен», «Ситилинк») не разорило бизнес.
Что будет, если просто записывать в CRM всех своих клиентов?
Предприниматель-одиночка из Калуги провёл простой эксперимент: что будет, если просто фиксировать всех своих клиентов в CRM и ставить к ним ровно одно напоминание? И всё, никаких карточек дел, обязательных звонков и сообщений — просто одно напоминание про то, что такой клиент есть. В итоге это сразу принесло ему 90 тысяч рублей. Мы пообщались с ним и выяснили все детали.
Покупатели будут жаловаться на качество товаров в МФЦ
Госдума приняла в третьем чтении закон, по которому граждане смогут подавать через МФЦ или сайт госуслуг жалобы на качество и безопасность услуг и товаров.
Монетизация. Как увеличить доходы с помощью рассылок?
В статье представлены принципы монетизации рассылок, которые проверены на личном опыте успешных золотодобытчиков.
Клиенты Дикси смогут мгновенно узнать цену товара в приложении
Возможность мгновенно получить информацию о цене товара реализована для покупателей магазинов «Дикси», пользующиеся мобильным приложением компании. Разработка и запуск уникального программного продукта – мобильного прайс-чекера – логическое продолжение работы ГК «ДИКСИ» над созданием условий для максимально удобного выбора и покупки товаров.