
Трудный разговор: как кол-центру успокоить разгневанного клиента
Сложные ситуации возникают в любом бизнесе. Если вы стремитесь сохранить лояльность клиентов, вам необходимо знать, как контактный центр может в этом помочь Если у клиентов […]
Сложные ситуации возникают в любом бизнесе. Если вы стремитесь сохранить лояльность клиентов, вам необходимо знать, как контактный центр может в этом помочь Если у клиентов […]
Microsoft и крупнейший американский ритейлер Kroger объявили о запуске новой облачной платформы для создания цифровых магазинов будущего.
Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud. Один из принципов управления звучит так: «Чтобы чем-то управлять, надо уметь это измерять». Понимая важность измерений, обсудим, […]
Счастливыми обладателями главных призов – по 100 000 бонусов СПАСИБО – стали 50 человек.
Прибыль от маркетинга — единственный реальный способ получить прибыль. В современном мире вклад маркетинга в получение прибыли достигает 95%. Однако среди большинства бизнесменов распространено мнение, что маркетинг – […]
Главная цель любого маркетолога – привлекать новых лидов. Очевидно, что специалисты по рекламе измеряют успех, анализируя трафик – однако на оценку стратегии таким образом уйдет […]
Предприниматель и графический дизайнер Химаншу Кханна в своем блоге объяснил, в чем разница между логотипом и брендом.
Александр Рубцов, руководитель студии интернет-маркетинга Aberix, рассказывает, как собственникам интернет-магазинов вернуть пользователей, которые ушли с сайта, не оформив покупку, и объясняет, на что нужно обратить внимание при выборе сервиса автоматизации маркетинга.
Кто они, герои нашего времени? Они разные, но общее есть у всех – это ежедневная активность и регулярные занятия спортом. Как надолго стать любимым фитнес-клубом для этих людей при помощи технологии больших данных рассказывают Давид Мелкумян, директор отдела разработки в World Class, и Сергей Марин, основатель «Студии данных».
Павел Курилов, коммерческий директор маркетингового агентства «Биплан», поделился кейсом продвижения WWF на разных платформах в сети и объяснил, в чем были основные трудности и как агентство с ними справлялось.
Copyright © 2020 | WordPress Theme by MH Themes