CRM-стратегия в ритейле: сущность, метрики, кейсы

Июнь 14, 2019 Даниил Ануфриев 0

Чем CRM-стратегия отличается от CRM-системы Метрики привлечения Метрики активности Метрики ценности Кейс: внедрение игровых механик в direct-коммуникации М.Видео Кейс: конкурс в соцсетях «Охотники за вдохновением» […]

CRM-маркетинг, как способ увеличения конверсии в продажу

Советы по CRM-маркетингу от директора Advertsolutions.ru «Реклама и Веб-разработка» Ярослава Орлова. Предпосылки к появлению CRM-маркетинга За последние 6 лет произошла частичная трансформация бизнес-процессов внутри компаний в связке […]

«CRM-маркетинг как подростковый секс – все о нем говорят, но почти никто не делает»: интервью с Иваном Боровиковым, основателем платформы Mindbox.

Апрель 12, 2019 Леонид Старостин 0

Поговорили с Иваном Боровиковым о том, почему вашей компании не нужна программа лояльности, что сдерживает развитие CRM-маркетинга в России и почему маркетинг 2019 года не про креатив, а про цифры.