Шесть инструментов для повышения лояльности клиентов в сфере B2B

22 марта, 2019 Даниил Ануфриев 0

Купи и получи подарок», «Купи 10, получи 11-й бесплатно» – все чаще любую активность по стимулированию мотивации клиентов сводят к несложным маркетинговым акциям. Но есть и другие более эффективные способы повышения лояльности клиентов. Тут и маркетинг, и психология, и коммуникации, и бюджет. О том, как подружиться с клиентами и сделать их лояльными вашему бренду, рассказывает Дмитрий Коробицын, генеральный директор «Поставщика счастья», российского дропшиппинг-поставщика.

Кейс построения сквозной аналитики для медклиники. Оценка эффективности рекламных каналов и поиск точек роста

21 марта, 2019 Даниил Ануфриев 0

К50 построили сквозную аналитику для стоматологического центра в Москве «Имплант Сити». В интерактивном дашборде клиент может отслеживать эффективность всех рекламных каналов и следить за воронкой продаж.

Что нужно сделать, чтобы клиенты рекомендовали ваше заведение друзьям?

19 марта, 2019 Даниил Ануфриев 0

Перед тем как прийти в кафе или барбершоп, потенциальные клиенты обязательно будут искать отзывы о популярных местах или спросят мнения друзей. В ваших интересах сделать так, чтобы те самые друзья порекомендовали именно ваше заведение.

Александр Нинбург, сооснователь «АТОЛ SIGMA», рассказывает о том, как сарафанное радио помогает добиться лояльности клиентов и что нужно делать, чтобы ее не потерять.

Чат-боты для бизнеса: от разочарования к практике

12 марта, 2019 Даниил Ануфриев 0

Все ждут появления полноценного робота-собеседника с минуты на минуту. Вот уже с 1960 года. Стас Гольденшлюгер, сооснователь IT-студии Alef Development, считает, что все попытки использовать таких ботов на нынешний день провалились. То, что сегодня называется искусственным интеллектом, не является интеллектом и не похоже на него.