Маркетинг

Почти 40% рекламного бюджета бизнес тратит неэффективно. Такой вывод огласили аналитики оператора «Манго Телеком» в ходе петербургской конференции Digitale.  Хотя расходы российского бизнеса на рекламу увеличиваются, но это в лучшем […]

Иногда из-за специфики бизнеса или отсутствия других каналов с клиентом общаемся по SMS. Также используем SMS-канал, если нужно передать клиенту уникальную информацию, которая должна быть […]

Есть товары, про которые даже писать ничего не нужно. Например, ювелирные украшения. Просто показывай фото — красота сама себя продаёт без лишних слов. К сожалению, […]

Кто ваш клиент?» — коварный вопрос, потому что кажется, что ответить на него проще простого. Не торопитесь. Практика показывает, что целые отрасли не в курсе, […]

Lamoda Group обновляет визуальный язык и позиционирование бренда. Изменения призваны сделать коммуникации компании более эмоциональными, консистентными и узнаваемыми, а также подчеркнуть ее экспертизу и опыт […]

Клиент — «Столото» — крупнейший распространитель государственных лотерей в России. Клиент отдела индивидуального обслуживания eLama. Период — с января по 31 марта 2018 года. Инструменты […]

Многие думают, что дизайн играет ключевую роль во всём мире маркетинга, что решает только хороший визуальный контент. Но это не так. Почти во всех нишах, рядового покупателя в первую очередь интересует цена.

Делюсь хорошими советами о том, как вернуть отношения с клиентом. Данная памятка есть у каждого сотрудника в нашем агентстве WayToStart.

К сожалению, не у каждого из нас сотрудники осознают, что сегодня хорошее обслуживание посетителя начинается задолго до его визита в магазин. В большинстве случаев, телефонный звонок будет первым контактом покупателя с вашим магазином. Абсолютно каждый такой звонок является возможностью совершить продажу и заполучить покупателя.

Эта статья о том, почему провокационный креатив нужно тестировать, и как это делать правильно. Взгляд агентства маркетинговых исследований на проблему.