клиенты

как стремление покупателя получать впечатления влияют на продажи.

Сухие, формальные тексты больше «не айс». Никому не охота выглядеть ботом. И вот уже подразделения, которым нужно переписываться с клиентами, начинают «очеловечивать» свои скрипты и шаблоны.

Торговые сети, особенно крупные, восприимчивы к использованию сервисной модели потребления ИТ, ярким примером которой являются облачные услуги. С помощью облака сегодня можно добиться решения всех базовых задач торговой сети – от снижения затрат на инфраструктуру до ускорения time-to-market новых услуг.

Управление поведением потребителей — это то, чем должен заниматься любой бизнес для того, чтобы иметь клиентов. Это связано с тем, что самый главный актив любого бизнеса – потребители.