чат-боты

Как организовать бесплатную рассылку сообщений клиентам в мессенджерах?

Многие компании пользуются СМС-рассылками для информирования своих клиентов и не только. Обычно это информация об акциях, новостях или специальное предложение. […]

Кейс: как создать чат-бота, который будет продавать пиццу в Telegram

Недавно мы разработали чат-бота для крупной сети кафе в Беларуси “Cafe Garage”. И в этой статье мы расскажем о нюансах создания бота, принимающего заказы, о том, какие сложности возникли при создании чат-бота и как мы их решали.

В плену стереотипов. Почему банки дают чат-ботам женские имена

Виртуального помощника, представленного австралийским цифровым банком Ubank в феврале 2019 года, зовут Миа. По меньшей мере в трех из десяти крупнейших европейских банков чат-боты носят женские имена. Эксперты считают, что это поддерживает стереотип о том, что низкоквалифицированную работу должны выполнять именно женщины