Конференция SendPulse по чат-ботам и мессенджер-маркетингу: новый инструмент от теории до практики

Сентябрь 17, 2019 kopeykinandrey 0

Мессенджер-маркетинг — новый инструмент бизнеса, который уже осваивают мировые бренды. Например, чат-бот, что поможет нанять новых сотрудников, расскажет подписчикам о мероприятии, заменит лендинг — разве […]

В Tele2 рассказали о росте популярности чат-ботов у клиентов

Июль 3, 2019 0

Tele2 по итогам анализа тенденций в онлайн-обслуживании сообщил об увеличении числа обращений в цифровых каналах.  Как отмечается в сообщении пресс-службы оператора, количество пользователей «умного» чат-бота […]

Как организовать бесплатную рассылку сообщений клиентам в мессенджерах?

Многие компании пользуются СМС-рассылками для информирования своих клиентов и не только. Обычно это информация об акциях, новостях или специальное предложение. Но такие СМС-рассылки стоят денег. […]

Кейс: как создать чат-бота, который будет продавать пиццу в Telegram

Апрель 4, 2019 Даниил Ануфриев 0

Недавно мы разработали чат-бота для крупной сети кафе в Беларуси “Cafe Garage”. И в этой статье мы расскажем о нюансах создания бота, принимающего заказы, о том, какие сложности возникли при создании чат-бота и как мы их решали.

В плену стереотипов. Почему банки дают чат-ботам женские имена

Март 25, 2019 Даниил Ануфриев 0

Виртуального помощника, представленного австралийским цифровым банком Ubank в феврале 2019 года, зовут Миа. По меньшей мере в трех из десяти крупнейших европейских банков чат-боты носят женские имена. Эксперты считают, что это поддерживает стереотип о том, что низкоквалифицированную работу должны выполнять именно женщины