Антитренды: что не популярно в емейл-маркетинге
Сегодня диджитал маркетинг невероятно быстро развивается и ежедневно не знаешь откуда прилетит новость о новом тренде, технологическом прорыве или революции. И самое увлекательное в этом […]
Статьи
Образовательный контент: как его создавать и использовать в рассылках
Сегодня расскажем все про образовательный контент: зачем он нужен в контент-стратегии, где искать темы, как создавать и как применять его в email рассылках. Содержание Что […]
Что дает бизнесу реальная социальная ответственность
В словах «социальная ответственность» многие бизнесмены слышат «пустые траты». Но это не так. Как инвестиции в решение проблем общества могут помочь бизнесу стать успешнее — рассказывает […]
Как получить лояльных клиентов, когда вы еще ничего не продали
Представьте ситуацию: вы — стартап по страхованию имущества; до старта продаж еще какое-то время, а готовиться к запуску нужно уже сейчас, ведь вы работаете в […]
Как сделать рассылки в мессенджере, которые не бесят клиентов
Коммуникации между людьми за последние 10–15 лет коренным образом изменились, и эта трансформация продолжается и сегодня. Из офлайна, электронной почты и социальных сетей общение все […]
Перемены или забвение. Как выжить в конкурентной борьбе?
Павел Заглумин, руководитель направления по развитию бизнес-систем компании «Инфосистемы Джет» Знаете, что большинство программ лояльности на 80% не работают? Не верите? Откройте свой кошелек и […]
Поведенческий маркетинг: изучаем поведение клиентов ради любви и прибыли
В этой статье рассказываем, что такое поведенческий маркетинг — стратегия маркетинга, основанная на поведении покупателей. Разбираемся, в чем особенности и преимущества поведенческого маркетинга и как […]
Keйс: забота о коммуникациях клиента «Саф-клуб»
Агентство Nimax рассказывает, как помогало знаменитому бренду дрожжей наладить коммуникации в digital. Клиент и задача Lesaffre — французский производитель дрожжей. Бренд дрожжей «Саф-Момент» — флагманский продукт компании […]
Анна Пилюгина, LPP: «Наша обязанность – адаптироваться и быть всегда готовым помочь покупателю»
LPP — польская компания, владеющая пятью торговыми марками: Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay. Анна Пилюгина, генеральный директор LPP S.А. в России рассказала о развитии […]
Burberry создал мессенджер для общения с покупателями
Функцию чата модный бренд Burberry добавил в свое приложение для сотрудников. С помощью R Message работники магазинов смогут общаться с клиентами напрямую: назначать им время […]