Как финтех-сервисы помогают ритейлерам привлечь покупателей

13 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Крупнейшая платежная система Visa с 2018 года проводит в России свой конкурс на выявление наиболее перспективных инновационных решений и проектов, отвечающих потребностям розничной торговли и […]

ВТБ запустил в контакт-центре голосового помощника

13 августа, 2019 kopeykinandrey 0

ВТБ в пилотном режиме запустил сервис голосового IVR в контакт-центр Теперь клиентам достаточно задать свой вопрос, и помощник быстро ответит на него либо переведет звонок на сотрудника банка. Уже на этапе […]

Цифровая гигиена: неосторожное селфи и другие каналы утечек информации

13 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Конфиденциальные и персональные данные потерять легко. Порой это происходит из-за безобидных действий, которые не кажутся опасными. Какими путями утекает информация и как это предотвратить, рассказал […]

«МегаФон» решил простимулировать абонентов подтверждать данные о себе

13 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Зачем сотовым операторам потребовались паспорта клиентов «МегаФон» предлагает абонентам кешбэк за визит в офис оператора для подтверждения паспортных данных. По закону компании должны отключать связь […]

Игнор негатива, удаление комментариев: как бренды убивают лояльность клиентов в соцсетях

12 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Команда агентства Tesla Target изучила, какие ошибки бренды допускают при общении в социальных сетях. Собрала самые частые промахи брендов и описала, как их исправить. Обсуждаем общение с […]

Всё о партнерском маркетинге и интернет-рекламе на конференции CPA Life

12 августа, 2019 kopeykinandrey 0

CPA Life — это самая масштабная и ключевая конференция в России и СНГ, посвященная партнерскому маркетингу и интернет рекламе! 13 ноября, в Москве пройдет 7-я международная конференция, на […]

Обновления в Facebook и Instagram, ирония над Apple в рекламе Surface Laptop 2 и другие новости маркетинга

12 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Важные события прошедшей недели. Материал написан при поддержке Adventum. myTarget добавила новый рекламный инвентарь Платформа расширила возможности рекламодателей для форматов «Карусель» и «Мультиформат». Теперь реклама сайтов будет показываться […]

«Обувь России» поднимет лояльность с помощью колл-центра

12 августа, 2019 kopeykinandrey 0

Группа компаний «Обувь России» запустила новый распределенный кол-центр по всей розничной сети. Как говорят в пресс-службе компании, теперь в каждой торговой точке в регионах присутствия «Обуви России» […]