Продавцы страха: почему персонализированные предложения пугают людей

18 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Бренды не скрывают своей осведомленности о частной жизни клиентов, но все чаще сталкиваются с негативной реакцией. Какое сообщение Netflix пользователи сочли «жутким» и за что Coca-Cola обвинили в гомофобии?

Четыре правила, чтобы заслужить лояльность клиентов

16 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Почему не растут продажи? Иногда ответ кроется в уровне лояльности клиентов.

Евгений Лобанов, директор 4Service по Центральной и Восточной Европе/Турции, рассказывает, как нужно отладить сервис, чтобы клиенты не только совершали покупки, но и рекомендовали вас друзьям.

Выстрелить себе в кроссовку. Почему идеологии не место в рекламе

16 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Reebok в центре внимания. Facebook, Instagram и Twitter дымятся от комментариев о рекламной кампании #НиВКакиеРамки, продлившейся ровно три часа. По соотношению «срок кампании — эффект» бренд, возможно, поставит рекорд

Microsoft и Kroger представили облачную платформу для магазинов будущего

13 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 2

Microsoft и Kroger представили облачную платформу для магазинов будущего В основу разработки легли продукты Kroger Technology на базе облака Microsoft Azure. Пилотное тестирование уже проводится […]

CRM-маркетинг в действии. Часть 5. Главные тренды покупательского поведения в России

12 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud Весной 2018 года агентство CRM-маркетинга Out of Cloud провело исследование Consumer Activity Report 2018 о предпочтениях покупателей, […]

Стартовала бонусная программа сети дисконт-центров Фэмили на технологической платформе ЦФТ

11 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

На технологической платформе «ЦФТ-Лояльность» реализован новый крупный проект – бонусная программа «Фэмили» одноименной сети дисконт-центров, включающей 100 магазинов, расположенных в республиках Алтай, Хакасия, Бурятия, Тыва, […]

Технология создания нового рынка сбыта

6 февраля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Создание нового рынка — это самая успешная, эффективная и прибыльная стратегия развития бизнеса. Она получила распространение после того, как какой-то один очень умный бизнесмен случайно или специальной […]