Доступная среда становится ближе. Как ритейлеры адаптируются к потребностям людей с инвалидностью

Универсальный дизайн, доступная среда – не просто слова. Их создание, соблюдение принципов может стать важным инструментом нового ритейла, который знает своего покупателя в лицо. Наталия […]

Как ритейлеру избежать неловких ситуаций при проведении праздничных акций

Представители группы компаний «Пилот» узнали у non-food ритейлеров, как они разрабатывают маркетинговые акции под крупные праздники, с какими подводными камнями сталкиваются, и почему собственные инфоповоды […]

Говорим с клиентами на их языке: кейс ФК «Зенит»

26 апреля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Покупатели официального магазина ФК «Зенит» обратили внимание на то, что на сайте продаются фирменные мужские водолазки. Дело в том, что в Санкт-Петербурге, откуда родом этот футбольный клуб, […]

Настройка триггеров для генерации лидов

26 апреля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Каждый уважающий себя таргетолог знает, что для привлечения лидов, важно правильно выбирать время для постов и использовать персонализацию для увеличения конверсии и приведения уже заинтересованных […]

Приложение «Кошелек» пополнили 100 млн карт лояльности

26 апреля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Пользователи приложения «Кошелек», разработанного резидентом Фонда «Сколково» компанией Cardsmobile, оцифровали 100 миллионов карт лояльности российских торговых сетей.  Только за последний месяц пользователи перенесли в смартфоны […]

Что читать о клиентском сервисе: шесть книг о работе с лояльностью

26 апреля, 2019 Даниил Ануфриев 0

Правильные книги помогут избежать ошибок в бизнесе и сэкономят время. Сервис электронных книг «ЛитРес» поделился книгами, которые учат общаться с клиентами и формировать их лояльность. […]