«Юла» запустила видеозвонки для связи продавцов и покупателей

Это поможет клиентам оценить товар, не выезжая к продавцу.

Видеозвонки реализованы на базе технологий социальной сети «Одноклассники» (как и «Юла», принадлежит Mail.ru Group).

Из сообщения компании следует: «Для осуществления звонков используется нейронная сеть, которая автоматически настраивает параметры сетевого протокола как на этапе дозвона, так и во время звонка. За счет этого существенно сокращается время установки соединения и улучшается качество связи даже при плохом соединении».

Видеозвонки работают в новых версиях мобильных приложений на iOS и Android. Для установления видеосвязи покупателю сначала нужно начать аудиозвонок и попросить продавца включить видео, или тот может включить видео самостоятельно. При этом для безопасности видеопоток будет затенен, пока покупатель не согласится перейти на видеозвонок, отмечают в компании.

Введение видеозвонков поможет пользователям быстрее принимать решение о покупке и тем самым увеличить количество успешных сделок на сервисе, а также сохранить безопасность сделки, уверены представители сервиса объявлений.

В дальнейшем сервис планирует запустить гибкую настройку использования звонков. Например, пользователь сможет полностью скрыть свой номер телефона и оставить возможность звонить ему только через «Юлу», что снизит вероятность получения спама в дальнейшем. Также можно будет полностью убрать возможность звонка и общаться только через мессенджер. Кроме того, звонки можно будет ограничить по времени — например, чтобы не получать их во время сна или работы, рассказали в компании.

Источник

Оставьте первый комментарий

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.