Кобрендинговая карта и программа лояльности «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» победила в номинации «Лучшая кобрендинговая карта банка и продуктового ритейла» международной премии Loyalty Awards Russia 2019.
Программу оценили члены отраслевого жюри по 20 показателям, среди которых степень удовлетворенности клиентов, узнаваемость бренда, желание и готовность рекомендовать, индекс лояльности и др.
Карта «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» является первой общей с сетью «Лента» банковской картой и программой лояльности, которыми можно воспользоваться при покупке в гипермаркетах.
Основным преимуществом карты, кроме бесплатного банковского обслуживания, является принцип двойной выгоды: держатель карты получает гарантированную 5-процентную скидку постоянного покупателя на любой товар в «Ленте», а также до 5% баллами от суммы покупки.
В связи с оценкой отраслевого жюри в Райффайзенбаке планируют расширить географию продаж карты, чтобы повысить охват среди ее потенциальных держателей, отметила руководитель направления развития транзакционных продуктов банка Ксения Андреева.
Высокая оценка партнерской программы с Райффайзенбанком является дополнительным подтверждением того, что «Лента» уделяет особое внимание предоставлению лучшего сервиса покупателям и развитию программы лояльности, заявил директор по маркетингу и стратегии «Ленты» Дмитрий Богод.
Картами «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» пользуются свыше 120 тысяч клиентов в более чем 20 городах.
Добавить комментарий